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(2)経営管理およびビジネスに関する諸問題の解決

問題は、次のいずれかに、起因している可能性がある。

・高い離職率



「高い離職率」。。
特に小さい企業では、人一人が、大きな役割を持っているので、
キーマンがやめると、つらい。。






(2)経営管理およびビジネスに関する諸問題の解決

問題は、次のいずれかに、起因している可能性がある。

・顧客の苦情
(続きは、また今度)




顧客の苦情を、コンサルタントに相談しているようでは。。。
深刻だなぁ、、という印象です。






実戦! 行動ファイナンス入門 (アスキー新書)実戦! 行動ファイナンス入門 (アスキー新書)
(2009/04/09)
真壁 昭夫

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行動ファイナンスの入門の入門ぐらいなのでしょうか。。。

人の心理、合理的でない部分に着目する行動ファイナンス
の考え方を、優しく解説した本です。

バブルはなぜ発生するのか、株式売買等で、人は、プロでも
なぜ、そんな行動をとるのか、、等が解説されています。

伝統的な経済学に関しても、行動ファイナンスに
関しても、ど素人です。
難しい理論の話は、ほとんどなく、背景にある考え方や、
現実の事例が豊富で、楽しく読める本でした。

行動ファイナンスの面白さ、奥深さが、よく分かる本でした。
キモの考え方も、分かったような気がします。






(1)組織の目的・目標の達成

・コンサルタントは、クライアントの組織が、それぞれ異なったタイプの目標を掲げていることを認識すべき。

・場合によっては、現状の維持策や廃業の方法について、クライアントに助言することが求められる。



廃業を提案する・・・プロとして、当然なんでしょうか。

顧客であれ、言うべきことは言う。

職業は厳しい






1.2 なぜコンサルタントを利用するのか(5つの一般的な目的)

・組織の目的・目標の達成

・経営管理およびビジネスに関する諸問題の解決

・新しい機会の発見と捕捉

・学習の向上

・変革の実施



経営コンサルタントの範囲は、広いですね。
「戦略を立てる」だけでは、決してないですね。

次回から、一つ一つ見ていきたいと思います。

以上です。






コンサルタントの「質問力」 (PHPビジネス新書)コンサルタントの「質問力」 (PHPビジネス新書)
(2008/03/19)
野口 吉昭

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質問力こそが、問題の本質を浮かび上がらせる、、そして解決策を導きだす
そんな本です。

質問力を構成する「仮定力」「本質力」「シナリオ力」に分解し、
それぞれについて、どんな力なのか、鍛えるには・・・等が説明されています。

現場での質問例も多く、読みやすく、わかりやすい本でした、

質問力で、相手の力量がなっとくできる、、
という怖い、納得できる本でした。




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